Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Sie sind hier genau richtig, wenn Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen suchen! Von der Bestellung über die Eigenschaften der Visitenkarten bis hin zu Tipps zum Design und der Lieferung finden Sie hier alles Wichtige.
Häufig gestellte Fragen
Bestellprozess
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Schritt eins: Auf der Produktseite der transparenten Visitenkarte wählen Sie die Größe und andere gewünschte Merkmale aus. Im zweiten Schritt entscheiden Sie sich für eine von vier Design-Optionen:
- Kostenlose Designvorlagen: Filtern Sie nach Branchen und Größen und wählen Sie eine passende Vorlage aus. Mit unserem benutzerfreundlichen Online-Design-Tool können Sie dann ganz einfach Informationen, Logos und weitere Details hinzufügen.
- Hochladen Ihres Designs: Wenn Ihr Design bereits in einem druckfähigen Format (z. B. AI, PSD, CDR, PDF oder TIFF) vorliegt, können Sie es hochladen und direkt zur Zahlung gehen.
- Professionelles Design beauftragen: Hier können Sie eine Gestaltung bei unserem professionellen Designteam in Auftrag geben.
- Designreplikation: Möchten Sie ein bestimmtes Design nachbilden lassen? Folgen Sie den Schritten zur Replikation.
Wie kann ich die Zahlung übermitteln?
Zahlungen können per Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen.
Kann ich telefonisch bestellen?
Alle Bestellungen müssen über unsere Website oder per E-Mail aufgegeben werden. Telefonbestellungen sind leider nicht möglich.
Design und Druck
Welche Farben sollte ich für transparente Visitenkarten verwenden?
Am besten verwenden Sie CMYK-Farbwerte, da bei RGB oder HEX Farbcodes Farbabweichungen im Druck auftreten können. Beachten Sie, dass sehr dunkle Braun-, Rot- und Blautöne beim Druck fast schwarz wirken können. Für reines Schwarz setzen Sie die CMYK-Werte auf (C:40 M:40 Y:40 K:100).
Kann ich einen QR-Code auf meiner Visitenkarte verwenden?
Ja, achten Sie jedoch auf eine ausreichende Auflösung, um eine gute Lesbarkeit zu gewährleisten.
Ist ein doppelseitiger Druck möglich?
Ein doppelseitiger Druck ist bei transparenten Visitenkarten nicht möglich, da Vorder- und Rückseite sonst ineinander verschwimmen könnten.
Kann in Weiß gedruckt werden?
Die nach dem Druck aufgetragene Laminierungslackschicht verleiht der Visitenkarte zusätzlichen Glanz und einen Schutzfilm, der sie vor Kratzern, Beschädigungen und Wasser schützt.
Ja, Weißdruck ist ohne Aufpreis möglich. Ein strategischer Einsatz von Weiß kann das Design hervorheben.
Das für transparente Visitenkarten verwendete PVC-Material ist recycelbar.
Drucken Sie Pantone-Farben?
Nein, da Pantone-Farben spezielle Druckverfahren und Farben erfordern, was mit hohen Kosten verbunden ist.
Welche Informationen sollte ich auf der Visitenkarte angeben?
Wir empfehlen Ihnen, Name, Position, Unternehmensname oder Logo, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse), Social-Media-Profile und optional einen Slogan oder QR-Code anzugeben. Halten Sie das Design jedoch so klar und übersichtlich wie möglich.
Format und Größe
Welche Standardgrößen gibt es für Visitenkarten?
- Standard (Europa): 85 x 55 mm
- Standard (USA): 89 x 51 mm
- Quadratisch: 65 x 65 mm
- Mini: 85 x 40 mm
Material und Haltbarkeit
Welches Plastikmaterial verwenden Sie für transparente Visitenkarten?
Wir verwenden mattiertes PVC, das sich optimal für hochwertige Drucke eignet.
Wie dick ist das Material?
Die Produktion ist auf die Standardgrößen Europa (85×55 mm), Amerika (89×51 mm), quadratisch (65×65 mm) und Mini (85×40 mm) beschränkt; eine Produktion in Sondergrößen außerhalb dieser Maße ist nicht möglich.
Mit einer Dicke von 500 Mikron ist das Material äußerst robust und stabil.
Mit einer Dicke von 500 Mikron ist das Material äußerst robust und stabil.
Sind die Karten kratzfest und wasserbeständig?
Ja, durch eine transparente Schutzlaminierung bleibt der Druck widerstandsfähig gegen Kratzer und wasserfest.
Ist das Material recycelbar?
Ja, wir verwenden zu 100 % recycelbares PVC.
Produktion und Lieferung
Wie lange dauert die Produktion?
Sie können zwischen drei Lieferoptionen wählen: Bei dringendem Bedarf erfolgt die Lieferung in 5–7 Werktagen, während eine preisgünstigere Option eine Lieferzeit von 12–14 Werktagen hat.
Wie lange ist die Versanddauer?
Bis 600 km dauert der Versand 1 Werktag, bei weiteren Entfernungen kann der Versand 1–3 Werktage in Anspruch nehmen.
Liefern Sie ins Ausland?
Ja, wir bieten weltweiten Versand mit günstigen und schnellen Optionen an. Für Deutschland besuchen Sie www.transparentcard.de, für andere Länder www.transparentcard.com.
Wie hoch sind die Versandkosten?
In der Türkei ist der Versand bei Bestellungen über 3000 TL kostenlos. Für alle anderen Sendungen nutzen wir günstige Tarife über Partner.
Rückgabeoptionen
Welche Rückgabebedingungen gelten?
Für Ihre erste Bestellung bieten wir eine bedingungslose Rückgabe bis zu einem Wert von 3000 TL an. Für Rückgaben über 3000 TL oder bei späteren Bestellungen gilt Folgendes:
- Druckfehler: Wenn der Druck vom genehmigten Design abweicht.
- Beschädigung: Bei Transportschäden (mit Schadensprotokoll).
- Falsche Lieferung: Bei Abweichungen in Design oder Menge.
- Deformierung: Bei Schäden, die aus sonstigen Gründen entstanden sind.
Was tun, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Sie können Ihre Lieferung mit der Sendungsnummer nachverfolgen und sich bei Bedarf an das Versandunternehmen oder uns wenden.
Kann ich die Lieferadresse ändern?
- Standard (Europa): 85 x 55 mm
- Standard (USA): 89 x 51 mm
- Quadratisch: 65 x 65 mm
- Mini: 85 x 40 mm
Kann ich die Lieferadresse ändern?
- Standard (Europa): 85 x 55 mm
- Standard (USA): 89 x 51 mm
- Quadratisch: 65 x 65 mm
- Mini: 85 x 40 mm